セーターをハンガーで??
宮津のクリーニング屋 両丹ドライです
初めてのお客様よりお電話いただきました。
お客様「そちらのクリーニング店ではセーターをハンガーに掛けて渡してますか?」
私「はっ・・・」
私「いえセーターなどニット製品はたたんんでお渡ししています」
私「でないと そんなことしたらセーター伸びてしまいますから・・」
お客様「そうですよね あるところに出したらそんなことになって帰ってきました
安いからと思って出したのですが 後悔しています・・・」
私「よそは知りませんが うちはお客様のことを思って仕事をしています。決して効率や利益率だけで仕事をしません お客様に喜んで頂いて 初めてうちは利益が出るのです」
そのようなやり取りをしながら やはり目先の利益だけで仕事をしている店もあるんだなと思いました。
クリーニング業って 出してもらっては渡し 出してもらっては渡し・・・・の繰り返しの商売
そんなんで長続きするものなのかなと 考えてしまいました。
宮津のしっかりしたクリーニング屋 両丹ドライでした
日時:2010年6月22日 08:24
